1. Informazioni Generali

ThinkPink Studio di Francesco Galleano (di seguito "noi", "nostro" o "ThinkPink Studio") rispetta la privacy dei nostri utenti e si impegna a proteggere le informazioni personali che ci fornite quando utilizzate il nostro sito web thinkpinkstudio.it.

2. Dati del Titolare del Trattamento

3. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti tipi di informazioni:

• Dati di Identificazione

  Nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo

• Dati Aziendali

  Ragione sociale, P.IVA, codice fiscale (per i clienti business)

• Dati di Navigazione

  Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo di permanenza

• Cookie e Tecnologie Simili

  Come descritto nella nostra Cookie Policy

4. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Fornitura di Servizi

  Gestione progetti, sviluppo software, servizi di traduzione

• Gestione Clienti

  Area riservata, tracking ore, fatturazione, supporto tecnico

• Comunicazioni

  Risposte a richieste, aggiornamenti sui progetti, newsletter

• Miglioramento del Servizio

  Analisi delle performance del sito, feedback degli utenti

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa su:

• Consenso (Art. 6.1.a GDPR)

  Per newsletter, cookie non necessari, marketing

• Esecuzione Contratto (Art. 6.1.b GDPR)

  Per la fornitura dei servizi richiesti

• Obbligo Legale (Art. 6.1.c GDPR)

  Per fatturazione e adempimenti fiscali

• Legittimo Interesse (Art. 6.1.f GDPR)

  Per sicurezza del sito e prevenzione frodi

6. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti:

• Dati Cliente

  Per tutta la durata del rapporto contrattuale + 10 anni per obblighi fiscali

• Dati di Navigazione

  Massimo 26 mesi dalla raccolta

• Newsletter

  Fino a revoca del consenso

7. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o condividiamo i vostri dati personali con terze parti, eccetto nei seguenti casi:

• Fornitori di Servizi

  Firebase (Google), Vercel, servizi di email, payment processor

• Obblighi Legali

  Quando richiesto dalla legge o da autorità competenti

• Consenso Esplicito

  Quando avete dato il vostro consenso esplicito

8. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dell'UE. In tali casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto del GDPR attraverso clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.

9. Diritti dell'Interessato

Ai sensi del GDPR, avete i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai vostri dati personali
• Diritto di rettifica dei dati inesatti
• Diritto di cancellazione ('diritto all'oblio')
• Diritto di limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione
• Diritto di revocare il consenso

10. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali contro accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Utilizziamo crittografia SSL/TLS, autenticazione a due fattori e backup regolari.

11. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie. Per informazioni dettagliate sui cookie che utilizziamo e su come gestire le vostre preferenze, consultate la nostra Cookie Policy.

12. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa al trattamento dei vostri dati personali, potete contattarci:

Diritto di reclamo: Avete il diritto di presentare reclamo all'Autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali - www.gpdp.it) se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali avvenga in violazione del GDPR.